Responsable del tratamiento
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Responsable | Migo Labs |
| Producto | Migo — Sistema de Gestión Financiera Personal y Grupal |
| País de operación | República de Colombia |
| Contacto | A través de los canales de soporte disponibles en la aplicación. |
Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales en Migo se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, que regulan la protección de datos personales y establecen los derechos de los titulares.
Para usuarios en otras jurisdicciones, Migo aplica principios de protección equivalentes. En el marco de una eventual expansión internacional, se adoptarán las medidas necesarias para cumplir con la normativa local aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea cuando corresponda.
Datos que recopilamos
Migo recopila únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio. A continuación, el detalle por categoría:
Datos que tú nos proporcionas
| Categoría | Datos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre y dirección de correo electrónico. | Sí |
| Perfil | Foto de perfil e información de presentación que elijas compartir con otros usuarios. | No |
| Financieros | Ingresos declarados, gastos, categorías, metas de ahorro, movimientos grupales y distribuciones de pago. | Sí (para usar el servicio) |
| Archivos adjuntos | Imágenes de facturas, recibos o comprobantes que cargues voluntariamente. | No |
Datos que recopilamos automáticamente
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Datos de uso | Información técnica sobre cómo usas la app: logs de actividad, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la app. |
| Geolocalización | Ubicación aproximada del dispositivo, solo con tu consentimiento expreso y cuando una funcionalidad concreta lo requiera. |
| Publicidad (plan gratuito) | Identificadores de dispositivo y datos de uso agregados y/o anonimizados, usados para entregar publicidad contextual. |
Migo no recopila datos sensibles como información de salud, biométricos, orientación sexual, opiniones políticas ni creencias religiosas.
Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Prestar y mantener el servicio de gestión financiera personal y grupal.
- Autenticar tu identidad y gestionar las sesiones de usuario de forma segura.
- Permitir la funcionalidad de gastos compartidos y el cálculo de distribuciones de pago entre los miembros de un grupo.
- Habilitar el perfil compartido, mostrando únicamente la información que hayas configurado como visible.
- Enviarte notificaciones push relevantes sobre tu actividad financiera y metas (mediante Firebase Cloud Messaging).
- Entregar publicidad contextual en el plan gratuito a través de redes publicitarias de terceros.
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar sus funcionalidades y la experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales, conforme a la Ley 1581 de 2012:
| Base legal | Aplicación en Migo |
|---|---|
| Consentimiento | Aceptación de estos términos al crear tu cuenta; consentimiento expreso para geolocalización y publicidad personalizada. |
| Ejecución del contrato | Datos necesarios para prestarte el servicio de gestión financiera. |
| Interés legítimo | Análisis de uso para mejorar la aplicación, siempre con datos anonimizados o agregados. |
| Obligación legal | Respuesta a requerimientos de autoridades competentes conforme a la normativa vigente. |
Geolocalización
El acceso a tu ubicación es completamente opcional y siempre estará sujeto a tu consentimiento explícito. Migo únicamente solicitará este permiso cuando una funcionalidad concreta lo requiera, informándote previamente para qué se usará.
- Puedes revocar el permiso de geolocalización en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
- Tu ubicación no se compartirá con terceros distintos a los proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para prestar el servicio.
- Migo nunca utilizará tu ubicación para rastreo continuo ni para la elaboración de perfiles de movimiento.
- Revocar este permiso no afectará el funcionamiento general de la app.
Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en la infraestructura de Google Firebase, que incluye los siguientes servicios:
| Servicio | Uso |
|---|---|
| Firebase Authentication | Gestión segura de credenciales. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. |
| Cloud Firestore / Realtime Database | Almacenamiento de datos financieros, metas y registros de grupos. |
| Cloud Storage | Almacenamiento de archivos adjuntos (facturas, recibos, fotos de perfil). |
| Firebase Cloud Messaging | Envío de notificaciones push. |
Todas las comunicaciones entre la app y los servidores están protegidas con cifrado TLS en tránsito. Los datos en reposo están cifrados por la infraestructura de Google Cloud. El acceso a tu información financiera está restringido únicamente a tu cuenta y a los participantes que hayas autorizado en cada grupo.
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la normativa aplicable.
Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que mantengas una cuenta activa en Migo y por el período adicional que exijan las obligaciones legales aplicables.
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Datos de cuenta e identificación | Mientras la cuenta esté activa. Eliminados dentro de los 30 días siguientes a la cancelación. |
| Datos financieros | Mientras la cuenta esté activa. Eliminados a solicitud del usuario o tras la cancelación de la cuenta. |
| Archivos adjuntos | Mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario los elimine manualmente. |
| Datos de uso anonimizados | Pueden conservarse indefinidamente al no estar vinculados a un usuario identificable. |
| Registros de seguridad (logs) | Máximo 12 meses, salvo requerimiento legal. |
Compartir datos con terceros
Migo no vende, alquila ni comparte tus datos personales identificables con terceros con fines comerciales propios.
Tus datos únicamente se comparten en los siguientes casos:
- Proveedores de infraestructura: Google Firebase, necesario para el funcionamiento técnico del servicio. Sujeto a las políticas de privacidad de Google.
- Redes publicitarias (plan gratuito): Solo datos anonimizados o de uso agregado. Nunca datos financieros personales identificables.
- Otros usuarios de Migo: Únicamente la información de perfil que hayas configurado explícitamente como visible.
- Autoridades competentes: Cuando exista requerimiento legal conforme a la normativa colombiana vigente.
Publicidad en el plan gratuito
Los usuarios del plan gratuito de Migo pueden ver publicidad de terceros dentro de la aplicación. Sobre esto:
- Se utilizan datos de uso anonimizados y/o agregados para entregar publicidad contextual. Nunca se usan tus datos financieros personales para segmentación publicitaria.
- La publicidad es gestionada por redes publicitarias de terceros con sus propias políticas de privacidad.
- Puedes desactivar la publicidad personalizada (opt-out) desde Configuración → Privacidad en la app. Seguirás viendo publicidad no personalizada.
- La suscripción a un plan premium elimina completamente la publicidad.
Tus derechos como titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la normativa colombiana.
Menores de edad
Migo no recopila intencionalmente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de forma inmediata.
Los mayores de 14 y menores de 18 años pueden usar Migo únicamente con la autorización expresa de su padre, madre o representante legal, quien asume plena responsabilidad por el tratamiento de los datos del menor.
Cookies y tecnologías de rastreo
La versión móvil de Migo (Android) no utiliza cookies de navegador. Sin embargo, puede utilizar tecnologías de seguimiento propias de las plataformas móviles, como:
- Identificadores de dispositivo (Android ID): Usados por las redes publicitarias en el plan gratuito para la entrega de anuncios contextuales.
- Firebase Analytics: Herramienta de análisis de uso anonimizado para mejorar la experiencia de la app.
- Firebase Crashlytics: Registro de errores técnicos para mejorar la estabilidad de la aplicación. No contiene información financiera personal.
Cuando la versión web de Migo esté disponible, se publicará una política de cookies específica para esa plataforma.
Transferencias internacionales de datos
Los datos almacenados en Google Firebase pueden estar ubicados en servidores fuera de Colombia, incluyendo servidores en Estados Unidos y otros países donde opera Google Cloud. Estas transferencias están amparadas por las garantías de protección de datos de Google, que cumple con las normativas internacionales aplicables (incluyendo el GDPR cuando corresponde).
Migo se asegura de que cualquier transferencia internacional de datos se realice con las garantías adecuadas de protección, conforme a la normativa colombiana y los estándares internacionales.
Cambios a esta Política
Migo Labs podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el servicio, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cuando se realicen cambios materiales, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico con un mínimo de 15 días de anticipación. La fecha de "Actualizado" al inicio del documento siempre reflejará la versión vigente.
El uso continuado de Migo tras la notificación de cambios constituye la aceptación de la nueva versión de la Política.
Contacto
Para cualquier consulta, solicitud relacionada con tus derechos o reporte de incidencias de privacidad, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles directamente en la aplicación Migo.
Nos comprometemos a responder todas las solicitudes relacionadas con datos personales en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.